Che visione si può avere del mondo e delle persone da dietro la cassadi un supermercato? Che idea si fa la cassiera di quel che comprano i
clienti, di quel che dicono, delle domande che fanno? Il passaggio alla
cassa è un momento molto particolare, ma in qualità di clienti noi
pensiamo - a torto - che sia privo di significato e per questo ci
mostriamo come siamo, senza veli: crediamo che la cassiera non ci veda,
crediamo addirittura che sia quasi una macchina. Ma quando la cassiera
si chiama Anna Sam, ha una laurea in lettere e gli occhi bene aperti,
allora tutti i nostri comportamenti, più o meno corretti, più o meno
garbati, più o meno stravaganti finiscono sotto la sua lente di
ingrandimento per poi venire registrati in maniera indelebile in un
libro divertentissimo.
Inutile che vi dica che questo libro apre gli occhi a chi lavora sul web e non solo.
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